I. REGULAMIN
1. Sklep internetowy jest własnością firmy Damned Pages Distro & Promotion Paweł Oramus, z siedzibą we Wrocławiu, Polska.
2. Zamówienia mogą składać zarówno użytkownicy zarejestrowani jak i niezarejestrowani. Rejestracja i korzystanie ze strony są bezpłatne.
Rejestracja nie jest obowiązkowa. Nigdy nie zażądamy od żadnego użytkownika rejestracji na stronie w celu odblokowania możliwości składania zamówień. Jednakże zarejestrowani użytkownicy mogą skorzystać z pewnych ułatwień:
- możliwości zapisania adresu wysyłkowego, dzięki czemu nie będzie konieczności ponownego wypełniania formularza dostawy przy kolejnych zamówieniach;
- możliwości tworzenia i zapisywania list życzeń;
- lepszych warunków przy udziale w "Programie zniżek" (by sprawdzić szczegóły, kliknij odpowiednią sekcję w górnym menu).
3. Rejestracja.
W celu rejestracji kliknij przycisk "Rejestracja" z górnego menu i postępuj zgodnie z instrukcją.
WAŻNA INFORMACJA! Po rejestracji użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z linkiem do aktywacji. Link musi być kliknięty przed pierwszym logowaniem.
4. Polityka haseł.
Choć nie jest to niezbędne do używania strony, zalecamy wybranie jak najsilniejszego hasła. Zalecamy również rozważanie jego zmiany przynajmniej raz na 3 miesiące.
5. Zakupy.
W celu nabycia produktu kliknij przycisk "Dodaj do koszyka". Potem możesz kontynuować zakupy lub przejść do realizacji zamówienia (kliknij przycisk "Złóż zamówienie").
Po kliknięciu "Złóż zamówienie" przeniesiesz się do strony z podsumowaniem, gdzie trzeba będzie podać adres wysyłkowy, wybrać formę dostawy i metodę płatności.
6. W każdej chwili możesz przejrzeć produkty dodane do koszyka i sprawdzić szacunkowe koszty wysyłki. Aby to zrobić, kliknij w małą ikonę "torby na zakupy" zawierającą liczbę dodanych produktów.
Koszty wysyłki są obliczane automatycznie w oparciu o wagę przedmiotów dodanych do koszyka. Jednak w każdej chwili możesz je przeliczyć manualnie klikając w opcję "Oblicz koszty wysyłki" znajdującą się na dole koszyka.
7. Usuwanie produktów z koszyka.
W każdej chwili przed zatwierdzeniem zamówienia, niechciane produkty można usunąć z koszyka. Aby to zrobić, kliknij ikonę "x" na liście produktów (znajduje się po lewej stronie - przed nazwą produktu).
Gdy zamówienie jest złożone (potwierdzone), wszelkich modyfikacji może dokonać tylko administrator strony.
8. Opcje i koszty wysyłki.
Opcje wysyłki zależą od kraju dostawy. Nie będziemy ich tutaj wymieniać - wszystkie opcje wysyłki można sprawdzić wewnątrz koszyka po dodaniu produktu.
Koszty wysyłki zależą od łącznej wagi zamówionych produktów oraz kraju dostawy. Ponieważ ceny dostaw zmieniają się dynamicznie, nie będziemy ich tutaj wymieniać - można je łatwo sprawdzić w ten sam sposób, co opcje dostawy.
9. Płatności.
Do wyboru są następujące formy płatności:
- przelew bankowy;
- karty kredytowe;
– PayPal;
– Przelewy24.
Płatność w innej formie niż przelew bankowy może skutkować dodaniem dodatkowych kosztów do zamówienia w celu pokrycia prowizji dla operatorów tych płatności.
UWAGA! Wybranie opcji płatności przez PayPal oznacza konieczność dokonania wpłaty w ciągu 60 minut od złożenia zamówienia - w przeciwnym razie zostanie on automatycznie anulowane.
Klientów z Unii Europejskiej zachęcamy do skorzystania z opcji Przelewu europejskiego (poszukaj na stronie swojego banku stosownej opcji). Tego typu operacje są obecnie bezprowizyjne, więc kupujący nie będzie musiał ponosić dodatkowych kosztów (opisanych powyżej).
Ponieważ jesteśmy sklepem wysyłkowym, nie ma możliwości osobistego odbioru zamówionych produktów i zapłaty gotówką.
9.1. Jedyną akceptowaną walutą w sklepie jest PLN (polski złoty). Ceny widoczne w euro mają jedynie informacyjny charakter. Nawet jeśli dodasz produkty do koszyka przy wybranym euro jako walucie, podczas finalizacji zamówienia wszystkie kwoty zostaną zmienione na złotówki.
10. Kupujący ma obowiązek zapłacić za zamówienie w ciągu 14 dni od daty złożenia. Jeśli w tym czasie nie otrzymamy wpłaty, zamówienie zostanie anulowane.
Powyższe stwierdzenie dotyczy jedynie tradycyjnych przelewów bankowych, jako że płatności poprzez Stripe lub PayPal wymagają natychmiastowych wpłat.
11. Status zamówienia.
- Oczekujące (pending): zamówienie zostało złożone i oczekuje na opłacenie;
- Przetwarzane (processed): zamówienie zostało opłacone i jest pakowane przed wysyłką;
- Wysłane (shipped): zamówienie zostało wysłane, a link do śledzenia przesłany kupującemu;
- Dostarczone (delivered): zamówienie zostało skutecznie doręczone kupującemu.
Kupujący otrzyma osobne powiadomienia, kiedy status zamówienia zostanie zmieniony na "Przetwarzane (processed)" lub "Wysłane (shipped)".
12. Reklamacje.
W sytuacji, gdy zakupiony produkt będzie dotknięty wadami, których nie można było wykryć przed sprzedażą, kupujący ma prawo odesłać go w terminie 14 dni od daty odbioru. Kupujący ma obowiązek załączyć paragon lub inny dowód zakupu (np. potwierdzenie przelewu bankowego itp.). Kupujący ma również obowiązek wymienienia wszystkich wad produktu. Odpowiemy na reklamację w terminie 14 dni od daty zwrotu produktu.
13. Każdy kupujący ma prawo do zwrotu zakupionych przedmiotów w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania, bez podawania żadnego powodu. W takiej sytuacji przedmiot musi być zwrócony w takim samym stanie, w jakim został zakupiony (jeśli był zafoliowany, musi zostać zwrócony zafoliowany). Wszystkie koszty zostaną wtedy zwrócone kupującemu.
14. W przypadku reklamacji lub zwrotu produktu są dwie opcje do wyboru: refundacja lub wymiana na produkt w tej samej cenie (wtedy koszty ponownego doręczenia pokrywamy my).
15. Newsletter.
Każdy może się zapisać na darmowy newsletter. Aby to zrobić, kliknij przycisk "Newsletter" z górnego menu i podaj aktywny adres e-mail, na który będą wysyłane newslettery.
UWAGA! Aby skutecznie zapisać się na newsletter, użytkownik musi potwierdzić rejestrację poprzez kliknięcie w link aktywacyjny, który zostanie wysłany na adres e-mail wskazany przy rejestracji. Jeśli rejestracja nie zostanie potwierdzona w ciągu 7 dni, wniosek użytkownika zostanie usunięty przez administratora strony.
W każdej chwili użytkownik może zrezygnować z otrzymywania newslettera. Może to zrobić klikając w przycisk "Unsubscribe" (na samym dole każdego newslettera) lub wysyłając stosowną prośbę na adres e-mail administratora.
16. Składając zamówienie potwierdzasz przeczytanie i zaakceptowanie powyższego regulaminu.
II. POLITYKA PRYWATNOŚCI:
1. Korzystając ze strony sklepu Damned Pages potwierdzasz przeczytanie i zaakceptowanie Polityki prywatności zawartej poniżej. Jeśli nie zgadzasz się z którymś punktem naszej polityki, prosimy o niekorzystanie ze strony.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności celem dostosowania jej do obowiązujących przepisów prawnych. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje każdego użytkownika korzystającego ze strony naszego sklepu.
2. Gromadzenie danych użytkownika.
Jakie dane użytkownika będziemy zbierać i w jakim celu?
Poprosimy Cię o podanie swoich danych wysyłkowych w celu prawidłowej obsługi złożonego zamówienia. Podanie nieprawidłowych, fałszywych danych lub niepodanie ich wcale może być przeszkodą w prawidłowej realizacji zamówienia. Zakres wymaganych danych może się różnić w zależności od wybranej formy dostawy, na przykład:
- przy wybraniu dostawy za pośrednictwem poczty nie ma konieczności podawania numeru telefonu; formularz dostawy będzie wymagał wpisania numeru telefonu, jednak można to "obejść" wpisując losowy ciąg dziewięciu cyfr, jak 123456789;
- przy wybraniu dostawy do paczkomatu (za pośrednictwem InPost na terytorium Polski), nie ma konieczności podawania adresu zamieszkania; formularz dostawy będzie wymagał wpisania adresu, jednak można to "obejść" wpisując adres wybranego paczkomatu;
- za każdym razem musisz podać aktywny adres e-mail w celu umożliwienia kontaktu ze sklepem.
Czy będziemy udostępniać dane użytkowników podmiotom trzecim?
Dane użytkowników są chronione i nie będą udostępniane, ani sprzedawane żadnym podmiotom trzecim. Wyjątkiem będzie jedynie ich udostępnienie (w ograniczonym zakresie) firmom świadczącym doręczenia przesyłek (jak poczta czy firmy kurierskie), co jest niezbędne w celu prawidłowej realizacji złożonych zamówień.
Czy sklep będzie się kontaktował z użytkownikiem? Jeśli tak, to w jakim celu?
Kontakty z użytkownikami są ograniczone do niezbędnego minimum, wymaganego w celu prawidłowej realizacji złożonych zamówień. W trakcie obsługi zamówienia użytkownik otrzyma następujące wiadomości generowane automatycznie:
- potwierdzenie zamówienia ze wszystkimi danymi niezbędnymi do dokonania płatności,
- informację o zmianie statusu zamówienia z oczekującego (pending) na przetwarzane (processed), a potem na wysłane (shipped - po otrzymaniu płatności),
- informację o wysłaniu zamówienia razem z linkiem do śledzenia przesyłki.
Użytkownik może również otrzymać darmowy newsletter, jeśli jest na niego zapisany.
Możemy również skontaktować się z użytkownikiem wysyłając kupon zniżkowy, kiedy użytkownik spełni wymagane warunki do jego otrzymania (sprawdź sekcję "Program zniżek" z górnego menu).
W pozostałych przypadkach będziemy się kontaktować z użytkownikami tylko na wyraźne żądanie.
Czy sklep będzie do mnie dzwonił z informacją o nowych ofertach?
Nie. Z użytkownikami będziemy się kontaktować tylko drogą mailową. Jedyny wyjątek może zostać uczyniony w przypadku złożonej reklamacji, która będzie wymagała od nas natychmiastowego działania.
3. Każdy użytkownik ma prawo wglądu w swoje dane, ich edytowania złożenia wniosku o ich usunięcie w każdej chwili (stosownie do zapisów Ustawy o ochronie danych osobowych z 29 sierpnia 1997 roku, Dz. U. 2016.922 t.j.).
4. Prawo do bycia zapomnianym.
Każdy użytkownik ma prawo zgłosić żądanie usunięcia z naszych systemów wszelkich swoich danych, w tym również historii zamówień. Żądanie takie należy przesłać pocztą elektroniczną. Po otrzymaniu takiego zgłoszenia dane zostaną skasowane w przeciągu 72 godzin (zwykle szybciej), a sklep nie będzie więcej kontaktował się z użytkownikiem, o ile użytkownik wyraźnie tego nie zażąda.
5. Nieaktywni użytkownicy.
Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia konta użytkownika, jeśli przez sześć miesięcy użytkownik nie zaloguje się na nie ani raz. W takiej sytuacji konto zostanie potraktowane jako porzucone i usunięte (proces odbywa się automatycznie, poza kontrolą administratora i nie może zostać zatrzymany). Nie będziemy wysyłali żadnych przypomnień, że termin sześciu miesięcy zbliża się do końca.
1. Sklep internetowy jest własnością firmy Damned Pages Distro & Promotion Paweł Oramus, z siedzibą we Wrocławiu, Polska.
2. Zamówienia mogą składać zarówno użytkownicy zarejestrowani jak i niezarejestrowani. Rejestracja i korzystanie ze strony są bezpłatne.
Rejestracja nie jest obowiązkowa. Nigdy nie zażądamy od żadnego użytkownika rejestracji na stronie w celu odblokowania możliwości składania zamówień. Jednakże zarejestrowani użytkownicy mogą skorzystać z pewnych ułatwień:
- możliwości zapisania adresu wysyłkowego, dzięki czemu nie będzie konieczności ponownego wypełniania formularza dostawy przy kolejnych zamówieniach;
- możliwości tworzenia i zapisywania list życzeń;
- lepszych warunków przy udziale w "Programie zniżek" (by sprawdzić szczegóły, kliknij odpowiednią sekcję w górnym menu).
3. Rejestracja.
W celu rejestracji kliknij przycisk "Rejestracja" z górnego menu i postępuj zgodnie z instrukcją.
WAŻNA INFORMACJA! Po rejestracji użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z linkiem do aktywacji. Link musi być kliknięty przed pierwszym logowaniem.
4. Polityka haseł.
Choć nie jest to niezbędne do używania strony, zalecamy wybranie jak najsilniejszego hasła. Zalecamy również rozważanie jego zmiany przynajmniej raz na 3 miesiące.
5. Zakupy.
W celu nabycia produktu kliknij przycisk "Dodaj do koszyka". Potem możesz kontynuować zakupy lub przejść do realizacji zamówienia (kliknij przycisk "Złóż zamówienie").
Po kliknięciu "Złóż zamówienie" przeniesiesz się do strony z podsumowaniem, gdzie trzeba będzie podać adres wysyłkowy, wybrać formę dostawy i metodę płatności.
6. W każdej chwili możesz przejrzeć produkty dodane do koszyka i sprawdzić szacunkowe koszty wysyłki. Aby to zrobić, kliknij w małą ikonę "torby na zakupy" zawierającą liczbę dodanych produktów.
Koszty wysyłki są obliczane automatycznie w oparciu o wagę przedmiotów dodanych do koszyka. Jednak w każdej chwili możesz je przeliczyć manualnie klikając w opcję "Oblicz koszty wysyłki" znajdującą się na dole koszyka.
7. Usuwanie produktów z koszyka.
W każdej chwili przed zatwierdzeniem zamówienia, niechciane produkty można usunąć z koszyka. Aby to zrobić, kliknij ikonę "x" na liście produktów (znajduje się po lewej stronie - przed nazwą produktu).
Gdy zamówienie jest złożone (potwierdzone), wszelkich modyfikacji może dokonać tylko administrator strony.
8. Opcje i koszty wysyłki.
Opcje wysyłki zależą od kraju dostawy. Nie będziemy ich tutaj wymieniać - wszystkie opcje wysyłki można sprawdzić wewnątrz koszyka po dodaniu produktu.
Koszty wysyłki zależą od łącznej wagi zamówionych produktów oraz kraju dostawy. Ponieważ ceny dostaw zmieniają się dynamicznie, nie będziemy ich tutaj wymieniać - można je łatwo sprawdzić w ten sam sposób, co opcje dostawy.
9. Płatności.
Do wyboru są następujące formy płatności:
- przelew bankowy;
- karty kredytowe;
– PayPal;
– Przelewy24.
Płatność w innej formie niż przelew bankowy może skutkować dodaniem dodatkowych kosztów do zamówienia w celu pokrycia prowizji dla operatorów tych płatności.
UWAGA! Wybranie opcji płatności przez PayPal oznacza konieczność dokonania wpłaty w ciągu 60 minut od złożenia zamówienia - w przeciwnym razie zostanie on automatycznie anulowane.
Klientów z Unii Europejskiej zachęcamy do skorzystania z opcji Przelewu europejskiego (poszukaj na stronie swojego banku stosownej opcji). Tego typu operacje są obecnie bezprowizyjne, więc kupujący nie będzie musiał ponosić dodatkowych kosztów (opisanych powyżej).
Ponieważ jesteśmy sklepem wysyłkowym, nie ma możliwości osobistego odbioru zamówionych produktów i zapłaty gotówką.
9.1. Jedyną akceptowaną walutą w sklepie jest PLN (polski złoty). Ceny widoczne w euro mają jedynie informacyjny charakter. Nawet jeśli dodasz produkty do koszyka przy wybranym euro jako walucie, podczas finalizacji zamówienia wszystkie kwoty zostaną zmienione na złotówki.
10. Kupujący ma obowiązek zapłacić za zamówienie w ciągu 14 dni od daty złożenia. Jeśli w tym czasie nie otrzymamy wpłaty, zamówienie zostanie anulowane.
Powyższe stwierdzenie dotyczy jedynie tradycyjnych przelewów bankowych, jako że płatności poprzez Stripe lub PayPal wymagają natychmiastowych wpłat.
11. Status zamówienia.
- Oczekujące (pending): zamówienie zostało złożone i oczekuje na opłacenie;
- Przetwarzane (processed): zamówienie zostało opłacone i jest pakowane przed wysyłką;
- Wysłane (shipped): zamówienie zostało wysłane, a link do śledzenia przesłany kupującemu;
- Dostarczone (delivered): zamówienie zostało skutecznie doręczone kupującemu.
Kupujący otrzyma osobne powiadomienia, kiedy status zamówienia zostanie zmieniony na "Przetwarzane (processed)" lub "Wysłane (shipped)".
12. Reklamacje.
W sytuacji, gdy zakupiony produkt będzie dotknięty wadami, których nie można było wykryć przed sprzedażą, kupujący ma prawo odesłać go w terminie 14 dni od daty odbioru. Kupujący ma obowiązek załączyć paragon lub inny dowód zakupu (np. potwierdzenie przelewu bankowego itp.). Kupujący ma również obowiązek wymienienia wszystkich wad produktu. Odpowiemy na reklamację w terminie 14 dni od daty zwrotu produktu.
13. Każdy kupujący ma prawo do zwrotu zakupionych przedmiotów w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania, bez podawania żadnego powodu. W takiej sytuacji przedmiot musi być zwrócony w takim samym stanie, w jakim został zakupiony (jeśli był zafoliowany, musi zostać zwrócony zafoliowany). Wszystkie koszty zostaną wtedy zwrócone kupującemu.
14. W przypadku reklamacji lub zwrotu produktu są dwie opcje do wyboru: refundacja lub wymiana na produkt w tej samej cenie (wtedy koszty ponownego doręczenia pokrywamy my).
15. Newsletter.
Każdy może się zapisać na darmowy newsletter. Aby to zrobić, kliknij przycisk "Newsletter" z górnego menu i podaj aktywny adres e-mail, na który będą wysyłane newslettery.
UWAGA! Aby skutecznie zapisać się na newsletter, użytkownik musi potwierdzić rejestrację poprzez kliknięcie w link aktywacyjny, który zostanie wysłany na adres e-mail wskazany przy rejestracji. Jeśli rejestracja nie zostanie potwierdzona w ciągu 7 dni, wniosek użytkownika zostanie usunięty przez administratora strony.
W każdej chwili użytkownik może zrezygnować z otrzymywania newslettera. Może to zrobić klikając w przycisk "Unsubscribe" (na samym dole każdego newslettera) lub wysyłając stosowną prośbę na adres e-mail administratora.
16. Składając zamówienie potwierdzasz przeczytanie i zaakceptowanie powyższego regulaminu.
II. POLITYKA PRYWATNOŚCI:
1. Korzystając ze strony sklepu Damned Pages potwierdzasz przeczytanie i zaakceptowanie Polityki prywatności zawartej poniżej. Jeśli nie zgadzasz się z którymś punktem naszej polityki, prosimy o niekorzystanie ze strony.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności celem dostosowania jej do obowiązujących przepisów prawnych. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje każdego użytkownika korzystającego ze strony naszego sklepu.
2. Gromadzenie danych użytkownika.
Jakie dane użytkownika będziemy zbierać i w jakim celu?
Poprosimy Cię o podanie swoich danych wysyłkowych w celu prawidłowej obsługi złożonego zamówienia. Podanie nieprawidłowych, fałszywych danych lub niepodanie ich wcale może być przeszkodą w prawidłowej realizacji zamówienia. Zakres wymaganych danych może się różnić w zależności od wybranej formy dostawy, na przykład:
- przy wybraniu dostawy za pośrednictwem poczty nie ma konieczności podawania numeru telefonu; formularz dostawy będzie wymagał wpisania numeru telefonu, jednak można to "obejść" wpisując losowy ciąg dziewięciu cyfr, jak 123456789;
- przy wybraniu dostawy do paczkomatu (za pośrednictwem InPost na terytorium Polski), nie ma konieczności podawania adresu zamieszkania; formularz dostawy będzie wymagał wpisania adresu, jednak można to "obejść" wpisując adres wybranego paczkomatu;
- za każdym razem musisz podać aktywny adres e-mail w celu umożliwienia kontaktu ze sklepem.
Czy będziemy udostępniać dane użytkowników podmiotom trzecim?
Dane użytkowników są chronione i nie będą udostępniane, ani sprzedawane żadnym podmiotom trzecim. Wyjątkiem będzie jedynie ich udostępnienie (w ograniczonym zakresie) firmom świadczącym doręczenia przesyłek (jak poczta czy firmy kurierskie), co jest niezbędne w celu prawidłowej realizacji złożonych zamówień.
Czy sklep będzie się kontaktował z użytkownikiem? Jeśli tak, to w jakim celu?
Kontakty z użytkownikami są ograniczone do niezbędnego minimum, wymaganego w celu prawidłowej realizacji złożonych zamówień. W trakcie obsługi zamówienia użytkownik otrzyma następujące wiadomości generowane automatycznie:
- potwierdzenie zamówienia ze wszystkimi danymi niezbędnymi do dokonania płatności,
- informację o zmianie statusu zamówienia z oczekującego (pending) na przetwarzane (processed), a potem na wysłane (shipped - po otrzymaniu płatności),
- informację o wysłaniu zamówienia razem z linkiem do śledzenia przesyłki.
Użytkownik może również otrzymać darmowy newsletter, jeśli jest na niego zapisany.
Możemy również skontaktować się z użytkownikiem wysyłając kupon zniżkowy, kiedy użytkownik spełni wymagane warunki do jego otrzymania (sprawdź sekcję "Program zniżek" z górnego menu).
W pozostałych przypadkach będziemy się kontaktować z użytkownikami tylko na wyraźne żądanie.
Czy sklep będzie do mnie dzwonił z informacją o nowych ofertach?
Nie. Z użytkownikami będziemy się kontaktować tylko drogą mailową. Jedyny wyjątek może zostać uczyniony w przypadku złożonej reklamacji, która będzie wymagała od nas natychmiastowego działania.
3. Każdy użytkownik ma prawo wglądu w swoje dane, ich edytowania złożenia wniosku o ich usunięcie w każdej chwili (stosownie do zapisów Ustawy o ochronie danych osobowych z 29 sierpnia 1997 roku, Dz. U. 2016.922 t.j.).
4. Prawo do bycia zapomnianym.
Każdy użytkownik ma prawo zgłosić żądanie usunięcia z naszych systemów wszelkich swoich danych, w tym również historii zamówień. Żądanie takie należy przesłać pocztą elektroniczną. Po otrzymaniu takiego zgłoszenia dane zostaną skasowane w przeciągu 72 godzin (zwykle szybciej), a sklep nie będzie więcej kontaktował się z użytkownikiem, o ile użytkownik wyraźnie tego nie zażąda.
5. Nieaktywni użytkownicy.
Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia konta użytkownika, jeśli przez sześć miesięcy użytkownik nie zaloguje się na nie ani raz. W takiej sytuacji konto zostanie potraktowane jako porzucone i usunięte (proces odbywa się automatycznie, poza kontrolą administratora i nie może zostać zatrzymany). Nie będziemy wysyłali żadnych przypomnień, że termin sześciu miesięcy zbliża się do końca.